En la presentación de Mi Cliente y Yo le decía que algunas personas creen que el servicio al cliente es tema de las grandes empresas. Este gran tema puede ayudarnos a los pequeños emprendedores a marcar una “gran” diferencia con nuestra competencia. Tanto grandes como pequeñas empresas pueden imitar productos, pero nunca podrán clonar el servicio al cliente. Allí está el sello personal del emprendedor. Le dejo algunos posts destacados:
- El Servicio al Cliente y Sus Beneficios.
- Los Clientes son Semillas.
- No Actuemos Como Domadores de Fieras.
- El Servicio al Cliente no es Para Mí.
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http://www.miclienteyyo.com.ar.
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